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顧客蔵人 操作説明

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<まず初めに>

Step.1 カテゴリーを登録してください。(後で変更、追加可能です)
Step.2 タグを登録してください。(後で変更、追加可能です)
Step.3 対応履歴の各マスタを作成してください。(後で変更、追加可能です)
Step.4 利用履歴の各マスタを作成してください。(後で変更、追加可能です)
Step.5 顧客データを入力してください。

※今回キャンペーン優待対象者は、Step.5 からお進みください。

<検索方法>

キーワード入力 + カテゴリー選択 + タグ選択の AND 検索です。
(キーワード2個の場合は、半角スペースで区切る)

<一括メール>

  1. 必要とする顧客を【検索】で抽出し【メールソフトを起動する】ボタンを押すと一斉メールの準備が出来たメールソフトが立ち上がります。
  2. お伝えしたいメールのタイトル・内容を編集して、送信します。
  3. あて先はBCC対応となっているので、誰に送ったかはお客様には判りません。

<DMラベル作成>

必要とする顧客を【検索】で抽出しラベルを選ぶと、ラベルのPDFファイルが作られます。
ラベル用紙は、2種類に対応いたしました。

ラベル種別/対応メーカー ASKUL PLUS nana A-one
12面ラベル用紙 MA-513T ME-513 LDW12PG L12BM500
21面ラベル用紙 MA-504T ME-504 LDZ21QB L21AM500

<コメントの使い方>

お客様ごとにコメントを、やり取りすることができます。
担当者不在時の電話内容等連絡の漏れが、無くなります。

<画像>

お客様の顔写真や商品写真などの画像を、登録することができます。
ただし、1顧客1点で200Kbまで可能です。

<テンプレートの作り方>

管理メニューからテンプレートに
メモのフォームを決めてください。(ここを履歴として使っても構いません)
履歴のフォームを決めてください。(ここをメモとして使っても構いません)

お気軽にお問い合わせください。 TEL TEL 0157-22-9111 受付時間 9:00~18:00 (土・日・祝日除く)

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